1. Úvod
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť MOPED-Slovakia, s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“, „my“) spracúva osobné údaje, ktoré nám posielate prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke www.sym-motor.sk/kontakt.
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnou národnou legislatívou o ochrane osobných údajov.
2. Kto je prevádzkovateľ
Prevádzkovateľ:
MOPED-Slovakia, s.r.o.
Galvaniho 16/A, 821 04 Bratislava
IČO: 35763582
E-mail: moped@moped-slovakia.sk
Telefón: 0907 711 600
3. Aké údaje zbierame
Prostredníctvom kontaktného formulára zbierame len údaje, ktoré dobrovoľne poskytnete, najmä:
-
meno a priezvisko,
-
e-mailová adresa,
-
telefónne číslo (ak je súčasťou formulára),
-
text správy,
-
prípadne iné údaje, ktoré uvediete vo svojej správe.
4. Účel a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na účely:
-
odpovede na vašu správu alebo dopyt,
-
komunikácie týkajúcej sa našich produktov, služieb alebo spolupráce.
Právnym základom spracúvania je:
-
čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie nevyhnutné na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť,
alebo -
čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa na komunikácii s návštevníkmi webu a odpovedaní na ich dopyty.
5. Komu môžu byť údaje sprístupnené
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou prípadov, keď je to nevyhnutné:
-
pre technickú správu webovej stránky (správca webu / hostingová spoločnosť),
-
pre splnenie zákonnej povinnosti (napr. na žiadosť orgánov verejnej moci).
Všetky subjekty, ktoré majú prístup k údajom, sú zmluvne zaviazané dodržiavať mlčanlivosť a zásady ochrany osobných údajov.
6. Doba uchovávania
Osobné údaje získané z kontaktného formulára uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej žiadosti, najdlhšie však 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ neuzavrieme zmluvný vzťah alebo nevyžaduje dlhšiu lehotu zákon.
7. Vaše práva podľa GDPR
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte právo:
-
na prístup k svojim údajom,
-
na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
-
na vymazanie („právo byť zabudnutý“),
-
na obmedzenie spracúvania,
-
na prenosnosť údajov,
-
na namietnutie proti spracúvaniu.
Tieto práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na adresu moped@moped-slovakia.sk
Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
8. Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Webová stránka využíva SSL šifrovanie pre bezpečný prenos informácií.
9. Cookies
Naša webová stránka môže používať cookies pre základnú funkcionalitu a analytické účely. Podrobnosti o používaní cookies sú uvedené v samostatných Zásadách používania cookies.
10. Zmena zásad
Tieto zásady môžu byť príležitostne aktualizované. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na stránke www.sym-motor.sk/kontakt.
Dátum poslednej aktualizácie: 4. november 2025